Modes de paiement

1. Moyens de paiement acceptés

Afin de proposer une expérience de paiement simple et sécurisée, nous acceptons les cartes Visa et MasterCard. Les informations de carte sont chiffrées et traitées de manière sécurisée. D’autres solutions de paiement électronique peuvent être proposées lors du passage de la commande. Le virement bancaire peut être disponible sur demande ; la commande est alors traitée après confirmation de la réception du paiement.

2. Sécurité des transactions

Les paiements effectués sur notre site sont protégés par des technologies de chiffrement. Les informations sont transmises de manière sécurisée et ne sont pas communiquées à des tiers non autorisés. Des contrôles antifraude peuvent être appliqués afin de sécuriser les transactions.

3. Devise et taxes

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (EUR) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. Le montant total dû est indiqué avant la confirmation de la commande.

4. Délais de traitement

Après validation du paiement, vous recevez un e-mail de confirmation contenant le numéro de commande et les détails de la transaction. Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.

5. Remboursements

Lorsqu’un retour ou une annulation est approuvé, le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande. Il est généralement traité sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation, sous réserve des délais propres à votre établissement bancaire.